Managed Firewall

Installation und Konfiguration

DIDATA Solutions GmbH installiert und konfiguriert die Securepoint Black Dwarf Pro G5 Firewall gemäß den spezifischen Anforderungen des Kunden und den bewährten Sicherheitspraktiken.

Überwachung und Management

DIDATA Solutions GmbH überwacht kontinuierlich den Betrieb der Firewall, um potenzielle Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und zu reagieren. Dies umfasst die Überwachung von Netzwerkaktivitäten, Sicherheitsereignissen und Leistungsindikatoren.

Regelmäßige Updates

DIDATA Solutions GmbH führt regelmäßige Updates und Patches für die Firewall-Software durch, um sicherzustellen, dass sie gegen die neuesten Bedrohungen geschützt ist und optimal funktioniert.

Sicherheitsrichtlinien und Konfigurationsmanagement

DIDATA Solutions GmbH hilft bei der Entwicklung und Implementierung von Sicherheitsrichtlinien für die Firewall und passt diese bei Bedarf an die sich ändernden Anforderungen des Kunden an. Dies umfasst auch das Management von Firewall-Regeln und -Konfigurationen.

Bedrohungsabwehr und Incident Response

DIDATA Solutions GmbH reagiert proaktiv auf Sicherheitsvorfälle und Bedrohungen, indem Sicherheitsereignisse analysiert, Gegenmaßnahmen ergriffen werden und gegebenenfalls mit dem Kunden zusammenarbeitet wird, um Bedrohungen zu neutralisieren.

Reporting und Analyse

DIDATA Solutions GmbH stellt regelmäßige Berichte über die Leistung, Sicherheit und Compliance der Firewall bereit, um dem Kunden Einblicke in den Status und die Effektivität seiner Sicherheitsmaßnahmen zu geben. Dies umfasst auch die Analyse von Sicherheitsereignissen und Trends.

Support und Eskalationsmanagement

DIDATA Solutions GmbH bietet technischen Support für die Firewall und koordiniert bei Bedarf Eskalationen mit dem Hersteller oder anderen relevanten Parteien, um Probleme schnell und effektiv zu lösen.

Der Managed Service Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Mindestvertragslaufzeit (12 Monate) verlängert sich nach Ablauf automatisch um einen weiteren Monat, wenn der Vertrag nicht 4 Wochen vor Ablauf gekündigt wird.